Zásady plateb, cen, daní a celních poplatků

Tato zásada vysvětluje způsoby platby, ceny, daně, cla a poplatky při placení za nákupy uskutečněné prostřednictvím MattressCA.

1. Přijímané způsoby platby

Můžeme přijímat platby kartami Visa a MasterCard.

2. Autorizace platby

Zadáním objednávky potvrzujete, že jste oprávněni používat vybraný způsob platby. Objednávky jsou zpracovány po autorizaci a potvrzení platby.

Objednávku můžeme zrušit nebo pozastavit, pokud nelze ověřit platbu nebo je zjištěno riziko podvodu.

3. Ceny a měna

Ceny produktů se zobrazují v měně dostupné pro váš vybraný trh.

Doporučené měny trhů jsou: United States - USD; Německo - EUR; Polsko - PLN; Švýcarsko - CHF; Nizozemsko - EUR; Francie - EUR; Rakousko - EUR; Itálie - EUR; Irsko - EUR; Česká republika - CZK; Portugalsko - EUR; Řecko - EUR.

Stránka produktu, košík a pokladna by měly zobrazovat stejnou měnu pro vybraný trh, pokud není převod měny jasně povolen a v souladu s příslušným nastavením platformy.

4. Přesnost cen

Vynakládáme přiměřené úsilí, aby ceny a informace o produktech byly přesné.

Pokud je produkt uveden s nesprávnou cenou, nesprávnou slevou, technickou chybou nebo zjevnou chybou v ceně, můžeme objednávku zrušit a vrátit jakoukoli uhrazenou částku.

5. Daně

Příslušné daně mohou být vypočteny a zobrazeny při platbě v závislosti na místě doručení a příslušných právních předpisech.

U objednávek z United States může být účtována daň z prodeje, pokud to vyžaduje zákon.

U objednávek spotřebitelů z Evropské unie by ceny produktů zobrazené spotřebitelům měly zahrnovat DPH, pokud to vyžaduje příslušný zákon a nastavení pokladny.

V případě Švýcarska mohou být příslušné daně, cla nebo poplatky související s dovozem vypočteny či vybrány v závislosti na nastavení dokončení nákupu a místních pravidlech.

6. Cla a dovozní poplatky

Na mezinárodní objednávky se mohou vztahovat celní poplatky, dovozní DPH, poplatky za celní zastoupení a další poplatky stanovené státními orgány.

Pokud takové poplatky vybíráme my, zobrazí se před platbou při dokončení nákupu.

Pokud při dokončení nákupu nejsou vybrána cla, daně nebo dovozní poplatky, může být zákazník povinen uhradit je přímo přepravci nebo místním úřadům před doručením nebo při něm.

7. Žádné skryté poplatky

Před odesláním objednávky se při dokončení nákupu zobrazí cena produktu, příslušné slevy, poplatky za dopravu, daně, cla nebo dovozní poplatky vybrané námi a celková částka k úhradě.

Po vytvoření objednávky záměrně nepřidáváme žádné skryté poplatky za produkty, dopravu, manipulaci, přepravce ani služby.

Zákazníkem hrazené sazby dopravy uvedené v naší Zásady dopravy jsou sazby, které by se měly zobrazit při dokončení objednávky pro příslušné místo určení a třídu dopravy, s výjimkou případů, kdy jasně uvedená akce nabízí nižší sazbu.